2024年广东科技学院3+证书高考校考大纲（汽车服务工程）
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广东高职高考网
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导读：广东3+证书高考网为考生们分享2024年广东科技学院3+证书高考校考大纲，此校考大纲主要适用于想要报考该校汽车服务工程专业的考生们，快来看看吧。
已经报考了广东科技学院3+证书高考汽车服务工程专业的考生们注意了，小编将为考生们分享适用于汽车服务工程专业的2024年广东科技学院3+证书高考校考大纲，要参加校考的考生们快来看看吧。
测试内容及方式
本测试大纲紧密结合中等职业技术学校汽车服务工程专业相关课程的教学内容，注重专业基础知识、基本技能的考查，重点考查考生的综合运用能力和实践动手能力。
(一)测试形式
测试形式为技能实操，采用现场自选+抽选方式。考生首先在现场从项目大类中自主选择其中一个大类(见下表)，然后从该大类的两个项目中抽选一个项目，并按照技能测试标准进行技能操作、回答相关项目中的专业问题并按照测试要求提交操作结果。考试时间为10分钟，满分为100分，按录取原则折算职业技能测试成绩。
(二)测试范围
汽车服务工程专业职业技能测试考核范围涉及汽车营销、汽车维修等相关项目，具体测试项目及要求见下表：
| 项目大类 | 项目名称 | 具体考核内容 | 考核要求 |
| 类型一：营销类 | 项目1：汽车销售流程--展厅接待 | 1.汽车商务礼仪规范 2.汽车4S店展厅客户接待基本流程 | 1.着装整洁，仪表端庄，表情和蔼可亲，指引手势规范，姿态正确，自然大方。 2.声音清晰，语音语速适中，语句流畅。 3.主动接待，自我介绍，递交名片，礼貌称谓，适当寒暄，了解客户来店意向。邀请客户入座并主动拉座椅，提供饮品与销售资料，陪同入座。 |
| 项目2：汽车售后流程--客户接待 | 1.汽车商务礼仪规范 2.汽车维修业务接待基本流程 | 1.着装整洁，仪表端庄，表情和蔼可亲，指引手势规范，姿态正确，自然大方。 2.声音清晰，语音语速适中，语句流畅。 3.引导客户停车，协助客户下车，自我介绍，递交名片，礼貌称谓，适当寒暄，了解客户来店意向，推荐预约，索要车辆资料，登记基本信息，安装汽车防护用品，邀请客户环车检查。 | |
| 类型二：维修类 | 项目1：发动机节气门位置传感器的检测 | 1.节气门位置传感器结构与工作原理 2.节气门位置传感器检测方法（电阻测试法） 3.根据检测结果，判断节气门位置传感器是否存在故障 4.能正确使用万用表测量电阻 | 1.操作前准备工作充分 2.能根据所测节气门的参数合理选择工具 3.能根据所测参数值大小合理选择量程 4.能正确使用万用表测量电阻 5.操作过程严格遵循安全文明生产，保证人身安全和设备安全 6.按5S要求清理作业现场 7.操作人员着装规范整齐、干净整洁 |
| 项目2：车轮拆装 | 1.正确使用车轮拆装的常用工具 2.掌握车轮拆装的标准流程 3.正确使用工具测量轮胎气压 4.轮胎磨损情况检查 | 1.操作前准备工作充分 2.正确使用车轮拆装工具 3.按标准流程拆卸与安装车轮 4.操作过程严格遵循安全文明生产，保证人身安全和设备安全 5.按5S要求清理作业现场 6.操作人员着装规范整齐、干净整洁 |
文章来源：广东科技学院官网
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